Politique relative aux cookies de STOORY

1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers ou chaînes d'informations qui peuvent être enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur lors de la navigation sur un site. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour :

• permettre le fonctionnement du site ;
• maintenir une session authentifiée ;
• garantir la sécurité ;
• mémoriser des préférences ;
• gérer le consentement ;
• produire des statistiques ;
• mesurer l'utilisation du site ;
• personnaliser des contenus ou des communications, lorsque cela est autorisé.

Des technologies autres que les cookies peuvent remplir des fonctions analogues et sont soumises, le cas échéant, aux mêmes règles.

2. Cookies techniques et strictement nécessaires

STOORY peut utiliser des cookies et des outils techniques nécessaires pour :

• permettre la navigation ;
• gérer l'authentification ;
• maintenir la session ;
• protéger les comptes ;
• gérer la bibliothèque ;
• conserver les préférences strictement nécessaires ;
• garantir la sécurité ;
• prévenir la fraude et les abus ;
• permettre les procédures d'achat ;
• mémoriser les préférences relatives aux cookies.

Ces outils sont nécessaires pour fournir le service demandé par l'utilisateur et ne requièrent pas de consentement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

3. Cookies analytiques

STOORY peut utiliser des outils analytiques pour comprendre, de manière agrégée, comment la plateforme est utilisée.

Lorsque les outils analytiques ne peuvent pas être assimilés aux cookies techniques selon la réglementation applicable, ils ne sont activés qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur.

Lorsque cela est possible, STOORY adopte des mesures de minimisation des données et des configurations visant à réduire la capacité d'identification des outils analytiques.

3-bis. Mesure interne agrégée

Pour comprendre combien de visiteurs passent d'une étape du parcours à la suivante (ouverture de la page, début de l'essai gratuit, choix du genre, premier texte de l'idée, début de la connexion, inscription, aperçu obtenu, consultation des formules, début du paiement, achat), STOORY compte les événements sous une forme exclusivement agrégée.

Ces comptages agrégés n'utilisent pas de cookies, de stockage du navigateur, d'empreintes numériques de l'appareil, d'identifiants de clics publicitaires, d'adresses e-mail, d'identifiants d'utilisateur, d'adresses IP conservées ni d'user-agents conservés. Le parcours de l'essai gratuit est en revanche mesuré aussi par parcours anonyme individuel, comme décrit à la section 3-ter.

Pour chaque étape, seuls sont enregistrés : le nom de l'étape, la page, les paramètres de campagne non identifiants (source, medium, campaign, content) ainsi que la date et l'heure arrondie.

Les données ne sont pas envoyées à Meta, TikTok, OpenAI Ads ou à d'autres réseaux publicitaires ; elles sont utilisées uniquement pour des statistiques internes sur une base quotidienne et par campagne, et sont conservées pendant une période courte et configurable.

Les finalités de cette mesure sont statistiques et d'amélioration du service ; la présente description a un caractère informatif et ne constitue pas une déclaration de conformité absolue.

3-ter. Mesure du parcours de l'essai gratuit

Pour comprendre si le parcours de l'essai gratuit fonctionne et à quelle étape les personnes s'arrêtent (accueil, début de l'essai, choix du service, du genre et du style, idée, demande d'aperçu, connexion ou inscription, génération et consultation des aperçus, choix de l'aperçu, formules, paiement, achat), STOORY attribue à chaque parcours un code anonyme aléatoire.

Le code ne contient pas et ne dérive pas de l'e-mail, du nom, de l'adresse IP ou des caractéristiques de l'appareil : STOORY n'utilise pas d'empreintes numériques de l'appareil (fingerprinting). Avec le code, seuls sont enregistrés : le nom de l'étape, la page sans paramètres, le service, la date et l'heure, le domaine du site de provenance et les paramètres de campagne non identifiants (source, medium, campaign, content).

Sans votre consentement aux cookies facultatifs, le code reste uniquement dans la mémoire de l'onglet ouvert : il n'est pas enregistré dans le navigateur et un rechargement complet de la page crée un nouveau code. Si vous demandez un aperçu depuis la page d'accueil, le code est enregistré sur le serveur avec le brouillon de votre idée, afin que le parcours reste lié même après la connexion avec Google ou via le lien de confirmation.

Si vous acceptez les cookies facultatifs (« Tout accepter »), le code est conservé dans le stockage local du navigateur (localStorage, first-party) pendant 30 jours, afin qu'un rechargement ne crée pas un nouveau parcours. Si vous retirez votre choix, le code n'est plus lu ni renouvelé.

Après l'inscription ou la connexion, le parcours peut être lié côté serveur à votre compte, afin de mesurer le fonctionnement et la conversion du parcours. Ce lien s'effectue par l'intermédiaire de la connexion vérifiée, jamais par l'adresse de la page.

Ces données ne sont pas envoyées à Meta, TikTok, OpenAI Ads ou à d'autres réseaux publicitaires ; elles ne sont consultées que sous forme récapitulative dans l'espace réservé de STOORY et sont automatiquement supprimées après 24 mois. Vous pouvez vous y opposer ou en demander la suppression en écrivant à info@winnowcommunication.com, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

4. Cookies de profilage et de marketing

Les éventuels cookies ou outils utilisés pour :

• la publicité personnalisée ;
• le remarketing ;
• le profilage ;
• l'analyse du comportement de l'utilisateur à des fins commerciales ;
• le traçage intersites ;

ne sont installés ou activés qu'après l'obtention du consentement de l'utilisateur, lorsque celui-ci est requis.

Le refus de ces cookies n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités essentielles de STOORY.

5. Cookies et services de tiers

Certaines fonctionnalités peuvent faire intervenir des fournisseurs externes.

Paiements : le processus de paiement peut être géré par Stripe. Lors du paiement, Stripe peut utiliser ses propres outils techniques et antifraude conformément à sa documentation et à sa Politique de confidentialité.

Services sociaux et contenus externes : si STOORY intègre des boutons, des lecteurs, des contenus ou des fonctionnalités provenant de plateformes externes, ces services peuvent utiliser des cookies ou d'autres technologies selon leurs propres règles.

Les outils qui ne sont pas strictement nécessaires sont gérés, lorsque cela est requis, sur la base du consentement.

6. Catégories utilisées

STOORY organise les outils de traçage selon les catégories suivantes :

• Nécessaires — sécurité, authentification, session et fonctionnalités essentielles ; base : service demandé ; toujours actifs.
• Préférences — mémorisation des paramètres et du consentement ; base : service demandé ou consentement lorsque nécessaire ; activation selon la fonction.
• Analytiques — statistiques et mesure de l'utilisation ; base : consentement, sauf cas assimilables aux cookies techniques ; activés après consentement lorsque requis.
• Marketing — publicité, remarketing et profilage ; base : consentement ; activés uniquement après consentement.
• Services tiers — fonctionnalités externes demandées par l'utilisateur ; base : selon le service ; activation selon la nécessité ou le consentement.

7. Liste à jour des cookies

Les noms, la durée et les fournisseurs des cookies pouvant varier à la suite de mises à jour techniques de la plateforme, la liste à jour des cookies effectivement présents est affichée dans le panneau « Préférences des cookies » de STOORY, accessible depuis le bouton « Préférences » de la bannière ou depuis le lien « Revoir les choix de cookies » dans le pied de page.

Pour chaque outil, sont indiqués au minimum :

• le nom ;
• le fournisseur ;
• la finalité ;
• la catégorie ;
• la durée ;
• s'il s'agit d'un cookie interne ou tiers.

Le panneau de gestion reflète les outils réellement utilisés par le site.

8. Consentement

Lors de la première visite, lorsque STOORY utilise des outils nécessitant un consentement, une bannière s'affiche et permet à l'utilisateur d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies non nécessaires ou de gérer ses préférences.

Les trois choix de la bannière — « Nécessaires uniquement », « Tout accepter » et « Préférences » — sont présentés avec la même visibilité ; la fermeture avec le « X » ou la touche Échap équivaut à « Nécessaires uniquement » et n'active aucun outil de marketing.

Le choix exprimé est mémorisé pendant 180 jours, sauf retrait, modification substantielle des finalités ou des tiers, ou perte du stockage local du navigateur : dans ces cas, la bannière est de nouveau proposée.

Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre choix au moyen du lien « Revoir les choix de cookies » présent dans le pied de page du site.

L'absence de consentement n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités qui ne nécessitent pas les cookies refusés.

Ne sont pas considérés comme un consentement valable :

• la simple poursuite de la navigation ;
• le défilement de la page ;
• les cases précochées ;
• l'inactivité de l'utilisateur.

9. Modification ou retrait du consentement

L'utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment au moyen d'un lien permanent « Revoir les choix de cookies », présent dans le pied de page du site ou à un autre emplacement facilement accessible.

Retirer son consentement est aussi simple que de le donner.

10. Cookies déjà présents sur l'appareil

Le retrait du consentement empêche l'utilisation future des outils non autorisés, mais certains cookies déjà enregistrés peuvent devoir être supprimés via le navigateur ou au moyen des outils mis à disposition par le fournisseur concerné.

11. Gestion depuis le navigateur

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour :

• bloquer tous les cookies ;
• bloquer les cookies tiers ;
• supprimer les cookies existants ;
• recevoir une notification avant leur installation.

La désactivation des cookies techniques peut compromettre le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de la plateforme.

12. Utilisateurs authentifiés et appareils multiples

STOORY peut utiliser des identifiants techniques pour garantir :

• la sécurité des comptes ;
• la gestion des sessions ;
• les limites d'appareils ;
• la protection de la bibliothèque numérique.

L'éventuelle utilisation croisée des données de navigation sur plusieurs appareils à des fins de profilage n'aura lieu que lorsque la réglementation le permet et avec un consentement préalable, lorsque celui-ci est nécessaire.

13. Conservation

La durée des cookies dépend de leur fonction. Il peut s'agir de :

• cookies de session, supprimés à la fin de la session ;
• cookies persistants, conservés pendant une période déterminée.

La durée effective de chaque cookie est indiquée dans le panneau « Préférences des cookies ».

14. Mises à jour

La présente Politique relative aux cookies peut être mise à jour à la suite de :

• modifications réglementaires ;
• nouvelles fonctionnalités ;
• changements de fournisseurs ;
• introduction ou suppression d'outils de traçage.

La date de mise à jour est indiquée au début du document.

15. Responsable du traitement

Winnow Communication — P. IVA 05004790266 — e-mail: info@winnowcommunication.com

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de STOORY.